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  • A evolução do consumidor

    A evolução do consumidor

    A evolução do consumidor afeta diretamente o quesito satisfação. Atender um cliente deve ser um constante exercício de escalada da qualidade onde o principal objetivo é surpreender e encantar! Empresas devem ficar atentas a essa evolução, pois hoje, mais do que nunca, o ato de comprar se transformou numa experiência do consumidor com o produto…

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